De wettelijke garantie houdt in dat de producten moeten kunnen doen wat er naar alle redelijkheid van ze verwacht wordt. Mocht er zonder dat je er iets aan kunt doen iets kapot gaan dan heb je recht op garantie. Bij beschadiging door bijvoorbeeld (verkeerd) gebruik van tangen vervalt je garantie. Komt er onverhoopt een steentje/opaaltje los zonder dat je er iets aan kunt doen dan valt dit natuurlijk wel onder de garantie.

Je kunt de sieraden van Sparkling gewoon dragen in het dagelijks leven. Je hoeft ze niet uit te doen met douchen of zwemmen. Houd er wel rekening mee dat ze niet zijn gemaakt om in contact te komen met chemische middelen zoals bijvoorbeeld haarverf. 

Sommige edelstenen zijn wat gevoeliger dan anderen. Heeft je sieraad een echte edelsteen houd dan alle crèmes en shampoos zo veel mogelijk uit de buurt om er zo lang mogelijk plezier van te hebben. 

Wil je gebruik maken van de garantie stuur dan de piercing samen met een retourformulier naar ons op. Als we de piercing nog op voorraad hebben zullen we hem over het algemeen omruilen voor een nieuw exemplaar. Is ie niet meer op voorraad of leverbaar dan nemen we contact met je op voor een passende oplossing.